La session est une étape de résolution progressive des problèmes.
Le principe est une recherche de consensus entre les participants, suivie d'un verrouillage de la décision.
L’animateur s’appuie sur le minutage prévu lors de la pré-session pour obtenir un avancement cohérent.
Les thèmes programmés sont traités et clôturés successivement sans retour.
Le traitement des thèmes s’effectue par résolution directe, par consensus ou par arbitrage.
Les points ne pouvant être traités immédiatement donnent lieu à l’ouverture du pilotage d’un point d’action.