PUMA    Architecture d'Entreprise Agile
  Vers l'Entreprise Agile            
Stratégie et Architecture

L’Entreprise Agile « orientée service » est une organisation dont les composants essentiels (ressources humaines, processus opérationnels et systèmes d’informations) inter-réagissent dynamiquement en fonction des évolutions « métier » .

L’orientation « service » a pour guide le tracking des exigences « client » et pour finalité la performance et la qualité optimale. La notion d’agilité s’attache quant à elle à un ensemble de valeurs optimisant la mise en œuvre des moyens de cette ambition.

Le premier outil de l’Architecture d’Entreprise est une modélisation stratégique des exigences « client » incluant l’état, au présent et au futur immédiat, des solutions technologiques susceptibles d’apporter une réponse opérationnelle. En second outil, une modélisation métier permet à l’organisation de formaliser les processus devant supporter ses missions. Et c’est seulement ensuite que la notion d’architecture technique, s’appliquant à un système d’information ou à un système de production industriel apparaitra.

Dans le « buzzword du framework architectural », la plus grande imprécision règne. L’absence de vision globale des informaticiens en est certainement la cause. Leurs propositions se limitent actuellement aux aspects techniques ou applicatifs du système d’information. De plus, cette vision d’urbanisation qu’ils qualifient
d’ « Entreprise » fait abstraction d’une modélisation des ressources humaines et n’implique pas de modèle anticipatif de l’environnement en évolution.

Actuellement, en ce qui concerne la vision métier et l’architecture applicative devant la supporter, deux approches prédominantes collaborent à la recherche de la solution optimale, l’une, le management des processus métiers (BPM), est liée à l’Agilité du processus opérationnel, l’autre, l’Architecture Orientée Services (SOA), apporte une solution élégante au développement des composants du système d’information. SOA comme BPM collaborent à la même stratégie : assurer l’atteinte des objectifs de l’Entreprise dans un contexte d’évolution rapide et le plus souvent lié à une obligation de différenciation concurrentielle.

Pourtant, même au niveau du système d’information, les approches actuelles sont dramatiquement statiques. Appréhender l’architecture de l’entreprise sur la base d’une modélisation est un préalable indispensable à toute forme d’action dans le domaine des processus. Par contre, il devrait être évident qu’il est vain de chercher la clé de leur évolution dans une approche fonctionnelle axée sur la structure du système d’information.

La solution à la recherche des conditions d'évolution des organisations et de leurs SI ne se trouve pas dans la structure de ce SI, comme semble le laisser supposer certaines méthodes aussi émergentes que classiques dans leur approche du probème, mais dans la dynamique du processus. Plus précisément dans une double dynamique : la première, en réaction maitrisée de l’adaptation opérationnelle du processus à supporter ; la seconde, en anticipation mesurée des impacts technologiques et fonctionnels de l’environnement.

Pour être pertinente, une approche globale de la performance doit intégrer l’ensemble des préoccupations de l'entreprise. Ainsi a émergé le concept d’Agilité optimale.